以下是本计算机源码设计介绍,若对此项目感兴趣，请联系QQ：2426671765 
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【专业优势】18年功力源码技术大神，坐阵亲临指导，远程协助包100%成功运行！
系统开发环境: MyEclipse8.5以上版本 + mysql
开发语言：JSP,Java
后台采用技术: struts 2 + Spring + Hibernate (SSH2)
前台技术: jquery + easyui框架
随着我国电信网络的告诉发展，全国运营商的宽带总量已高达数万，而各个社区由各个代理商进行管理与维护。而各代理商面对着宽带的开通、维护、投诉等庞大的业务量，单靠人手增加很难满足日益增长的客户需求。为了让宽带代理商更好地对宽带的开通、维护、投诉等业务进行管理，节约人力成本，提升客户满意度。结合代理商日常面对的业务场景，系统包括：用户注册与登录、客户宽带开通申请、客户投诉管理、内部工单派发、用户角色管理等功能。
申请宽带用户可以根据自己的需求，（1）在网上申请账户，申报开通宽带业务。并记录到数据库（2）代理商客户响应业务人员收到申请后可以工单任务转派给维护实施部管理人员。同时已经开通宽带的用户可以在上网进行维护申请和投诉。内部业务人员可以通过系统将工单转派给相应的工作人员，并记录到数据库。管理员可以根据人员变动，对用户进行新增、删除、修改等功能。用户分为三类:超级管理员（可以配置部门，人员），业务人员（根据部门分为客户响应人员（接受用户申请并分派给现场实施人员），现场实施人员（接受工单并回复工单）,部门管理员（分派由客户响应人员分派下来的工单））。
照片名称：1用户注册
照片名称：2用户申请宽带开户
照片名称：3用户查询自己申请的宽带
照片名称：4宽带故障申报
照片名称：5用户查询自己申报的故障
照片名称：6用户修改个人信息
照片名称：7后台登陆
照片名称：8客服查询待处理开通工单信息
照片名称：9客服分配工单给部门管理员
照片名称：10客服自己分配的订单
照片名称：11部门管理员添加业务人员
照片名称：12部门管理员查询待分配工单
照片名称：13分配实施人员
照片名称：14实施人员登记实施结果
照片名称：15客户回访登记
照片名称：16超级管理员界面
照片名称：17源码截图
照片名称：18mysql数据库表截图
以上是本计算机源码设计介绍,若对此项目感兴趣，请联系QQ：2426671765
【注意】如果视频画面不清晰，请选择高清模式全屏观看，以下是采用相同技术开发的项目讲解教程，原理都是一样的！
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