摘 要:飞机订票系统是在网络环境下实现订票业务的管理系统。系统改变了传统的手工订票、送票、柜台支付方式，具有广泛的实用性。
飞机订票系统分为前台操作和后台处理，以数据库为核心。整个系统围绕订票交易流程而设计。总体上，其功能贯穿2 条线：一条线贯穿着客户注册、查询、订票、更改、取消、留言等；另一条线管理着信息更新、资金帐户、机票等，并进行监视分析。该系统正确、完整、及时地收集、加工、整理、在整个订票业务流程中所发生的各类订单、机票等有关信息。
本设计经过需求分析等流程确定系统由用户模块和管理模块两部分组成。系统采用了基于JSP＋WEB技术平台，利用SQLServer2000作服务器数据库，Tomcat做服务器，Dreamweaver做页面开发工具，并使用Jsp、Html、JavaScript、JavaBean等设计语言实现了用户注册、用户登录、航班查询、机票预订、订单管理、航班管理、用户管理等功能，构建了一个B/S模式的WEB应用程序。经测试，系统界面友好，各功能可以正常使用且用户操作简洁。
关键词: JSP；MIS系统; SQLServer2000 ；B/S模式

Airplane's Ordering System Based on WEB
Professional name: Network project  Designer:Qiang Li  Tutor:Zilan Zhu

Abstract: Airplane's ordering system is the management system that the realization books a business under the network environment.The system changes traditional handicraft to book a ticket and sends to a ticket, counter to pay a way, having extensive function.
Airplane's ordering system divides into the onstage operation and the background processing, take the database as the core. The overall system revolves the order form transaction flow to design. In the overall, its function passes through 2 coarse threads: A coarse threadis passing through the customer registration, the inquiry, the order form, the change, the cancellation, the message and so on; Another oarse thread manages the information to renew, the fund account, the airplane ticket and so on, and carries on the surveillance analysis.This system correct, is complete, promptly collects, the processing,the reorganization, each kind of order form, the airplane ticket which ccurs in the entire order form service flow and so on the related information.
This design waits a process assurance system through need analysis from the customer mold piece and management mold piece two part constitute.The system adopted according to the JSP+WEB technique terrace, make use of SQLServer2000 to make a server database, the Tomcat does a server, the Dreamweaver does page development tool, and used Jsp, Html, JavaScript, the design language of JavaBean etc. to carry out customer registration, customer logging, service search, the ticket reserve, order management, service management, customer management etc. function, set up a B/S the WEB of the mode an application procedure.Through the test, system interface amity, each function can use normally, the customer operation is simple and direct.
Keywords: JSP；MIS system; SQLServer2000; B/S model
 
前 言
IT业的改革浪潮除了给我们带来各色各样的网站以外，信息科技与各个行业的融合也在潜移默化地进行着。航空业也享受着IT带来的喜悦。
开展现代化的营销手段可精确、简化企业内部管理，提高工作效率；扩大市场范围、营造商机、增加企业知名度；有助于促进与客户和同行间的交流，完善自身发展。
因特网技术的飞速发展为航空公司带来了全新的售票方式。
飞机订票系统的目的是解决航空公司全套网络信息化中的B2C 服务。前各大航空公司的直销网点都采用的是航空公司内部使用的大型信息化网络系统，由于其牵涉面太广一般不会轻易改换其他系统软件。随着我国航空业务的迅速扩张，各航空公司在全国各大、中城市的直销网点显然不能满足其业务发展的需要。于是，一大批航空公司票务区域代理商如雨后春笋繁荣起来。但传统的手工拿票、订票、送票方式已经远远不能满足其业务扩张的需要，如果其信息化建设不急时跟上，那么这种手工作坊将难以在目前这个信息化高度发达的社会立足而面临淘汰。这类区域代理商没有足够的经济实力也没有必要去购买航空公司所用的大型网络系统软件，但太小的网络系统管理软件有很难满足企业的可持续性发展需求。经调查，很多区域性航空票务代理商都渴望在市场上能买到一种廉价且实用的中小型网络订票系统。
飞机订票系统利用UML 的开发思想，以订单流程为线索，以功能模块为框架结构。能够全面智能地执行用户查询、预订、更改、取消订单和管理员查询、更改、添加、删除等管理操作，并且具有柜台支付、网上支付、手机支付等多种支付方式。同时采用基于角色的权限访问技术使系统具有较强的安全性。系统开发采用JSP＋WEB平台，以SQL Server作数据库。具有良好的界面环境、较好的软件移植性和扩展性。
本论文是以一个火车订票系统为例子，对飞机订票系统做初步研究。它利用当今不断飞速发展的网络，使得人们订票可以更方便，解决订票的种种问题。

这是一个飞机订票系统，此系统的目标是为了提高订购飞机票的效率达到方便客户的目的，具有对飞机票的订购、修改、需求、区域等信息进行管理及维护的功能。普通注册用户可以通过此系统进行个人信息的修改，可以进行订票、退订、修改、查询及留言等基本操作。系统开发的总体任务是实现飞机订票的系统化、规范化和简洁化。
该飞机订票系统的功能需求描述如下：
  按每个用户的用户名和密码进行登录，以管理员身份登录后则可以对普通用户发布的订单，留言等进行管理；发布新航班信息。
  以普通用户身份登录后则可以进行用户操作，如个人资料修改，查询航班，订票，订单更改和取消等操作。
1 管理员功能需求
 (1)管理员登录和身份验证。
 (2)查看站点的基本信息，包括已经注册会员的数量，管理员发布的新航班信息和注册用户订单、留言、订购机票的数量等。
 (3)管理订单源，主要是对注册用户提交的未结帐的订单进行删除操作。
 (4)管理航班信息，包括增加、修改和删除航班信息。
 (5)添加新航班信息，把要发布的新航班的一些相关信息录入到数据库。
 (6)管理新航班信息，查看管理员发布的航班信息和对新航班的信息进行删除操作。
2 注册用户功能需求
 (1)新用户的注册。
 (2)用户的登录和身份验证。
 (3)查询航班信息。
 (4)预订机票，把用户预订机票的信息添加到数据库。
 (5)取消订单，用户可以取消自己之前的订单重新订购。
 (6)显示用户的订购信息。
 (7)留言，用户可以发表自己的意见和想法来跟管理员交流。
 (8)修改注册信息。



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